Beaucoup d’entreprises pensent qu’un projet Microsoft Intune consiste simplement à enrôler des postes pour y déployer quelques applications.
En réalité, Intune est un pilier de la gestion moderne du poste de travail, au cœur de la stratégie Zero Trust de Microsoft.
Mal configuré, il peut devenir une source de complexité.
Bien maîtrisé, il transforme la gestion IT en un écosystème cohérent, automatisé et conforme.
Pourquoi Intune est devenu incontournable
Les environnements hybrides, la mobilité et le télétravail ont profondément changé la manière de gérer les terminaux.
Les approches historiques basées sur les GPO, les scripts ou les images “master” ne répondent plus aux exigences actuelles :
- Sécurité et conformité continues (ISO 27001, RGPD, NIS2)
- Protection des données sur des postes parfois hors réseau d’entreprise
- Besoin d’automatisation et de traçabilité complète
- Réduction de la dépendance à l’infrastructure locale
Intune permet de centraliser la gestion de l’ensemble des postes (Windows, macOS, iOS, Android), de standardiser leur configuration, et de maintenir une posture de sécurité uniforme — qu’ils soient dans ou hors du réseau.
Ce qu’un vrai projet Intune implique
Mettre en place Intune, ce n’est pas “cocher quelques cases”.
C’est construire un environnement intégré et durable, qui combine :
La gouvernance et la conformité
Définir qui fait quoi, quelles politiques s’appliquent à quels utilisateurs, et comment assurer le suivi dans le temps.
Cela inclut la gestion des appareils inactifs (stale devices), la supervision, et les rapports d’audit périodiques.
La gestion du cycle de vie
De l’enrôlement initial (Windows Autopilot) jusqu’à la suppression automatisée d’un appareil inactif, chaque étape doit être pensée.
Un poste doit pouvoir être déployé, sécurisé, mis à jour, puis retiré — sans intervention manuelle lourde.
La sécurité du poste
Déployer des baselines de sécurité, activer Defender, BitLocker, le pare-feu, les règles ASR (Attack Surface Reduction), ou encore Windows Hello et LAPS.
Chaque paramètre contribue à une sécurité globale cohérente.
L’automatisation et la supervision
Un bon projet Intune intègre des scripts de remédiation, du reporting (Endpoint Analytics, Power BI), et parfois une supervision via Defender XDR ou Sentinel.
Le but : anticiper les problèmes plutôt que les subir.
Un écosystème vivant, pas un projet ponctuel
Une fois déployé, Intune ne s’arrête pas là.
Les politiques évoluent, les postes changent, les besoins de sécurité se renforcent.
C’est pourquoi un projet Intune doit s’inscrire dans une démarche continue d’amélioration : revue des règles, nettoyage des appareils inactifs, ajustements baselines, etc.
Cette approche proactive est essentielle pour rester conforme et efficace dans le temps.
Pourquoi faire appel à un partenaire expérimenté
Beaucoup d’entreprises se lancent seules et découvrent vite que :
- certaines options se contredisent,
- les licences ne couvrent pas toutes les fonctionnalités souhaitées,
- et qu’une erreur dans la logique de déploiement peut bloquer des centaines de postes.
Un accompagnement expérimenté permet :
- de concevoir la bonne architecture Intune dès le départ,
- de séparer la configuration pilote du déploiement global,
- et d’intégrer la conformité sans impacter la productivité.
En résumé
Intune n’est pas un outil “plug-and-play”.
C’est une plateforme de gouvernance IT, qui relie sécurité, conformité, automatisation et expérience utilisateur.
Un projet Intune réussi se mesure non pas au nombre d’appareils enrôlés, mais à la simplicité avec laquelle ils restent sûrs, conformes et opérationnels.